海霖微型真空泵C26L-41J基礎(chǔ)型簡化版產(chǎn)品介紹
海霖微型真空泵C26L-41J基礎(chǔ)型簡化版售后相關(guān)
一、售后政策
1、凡屬正常使用情況下由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起的故障,在保修期內(nèi),成都海霖科技有限公司將負(fù)責(zé)給予有限保修。
2、售后對象:由成都海霖科技有限公司(以下簡稱“我公司”)生產(chǎn)、銷售的泵,閥,調(diào)速器產(chǎn)品。
3、經(jīng)維修的機(jī)器,在保修期內(nèi)繼續(xù)享有保修服務(wù);若距保修期結(jié)束已不足三個月,則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。
4、維修更換下來的備件歸我公司所有。
二、七天退貨、換貨、保修
1、自產(chǎn)品售出之日起7日(含)內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為原因造成的故障,由我公司 提供免費退貨、換貨、保修服務(wù)。
2、我公司收到退貨產(chǎn)品并確認(rèn)符合退貨條件后,按發(fā)票金額將應(yīng)退貨款由客戶原支付渠道原路退回。
三、十五天換貨、保修
1、自產(chǎn)品售出之日起第8日至15日(含)內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為原因造成的故障,由我公司提供免費換貨、保修服務(wù)。
2、客戶因更換其他型號導(dǎo)致的差價采取”多退少補”原則,具體處理方式由我公司與客戶協(xié)商解決。
四、一年保修
1、自產(chǎn)品售出之日起1年(含)內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為原因造成的故障,由我公司提供免費保修服務(wù)。
2、產(chǎn)品保修起始日期以產(chǎn)品序列號記錄的售出之日為準(zhǔn),若保修有效期的后一天為法定節(jié)假日時,以節(jié)假日的次日為有效期的后一天。
3、將產(chǎn)品序列號告知客服即可查詢保修狀態(tài)。