武漢高低溫模擬試驗箱,高低溫模擬試驗機是模擬高溫、低溫環(huán)境條件,對電工、電子及其他產品及材料進行高溫、低溫或恒定試驗的溫度環(huán)境變化后的耐受環(huán)境變化及老化能力。
武漢高低溫模擬試驗箱,高低溫模擬試驗機安裝、調試及培訓:
1、供方應該派出有經驗的技術人員按商定的時間到用戶現(xiàn)場免費負責整臺儀器的安裝、調試工作,直至儀器進入正常工作狀態(tài)。
2、供方在現(xiàn)場對技術人員免費進行軟硬件使用及測試流程的培訓,培訓時間不少于3天。
3、供方應在用戶使用半年后,結合用戶的實際問題免費進行現(xiàn)場的技術提高培訓,指導用戶正確進行試驗設計、實施試驗并進行數(shù)據(jù)分析等,培訓時間不少于2天。
技術文件:
1、低溫度箱設備操作使用說明書1份;
2、所有輔助設備的說明書各1份;
3、資格條件(規(guī)定供方的資質條件)
(1)、高低溫箱必須具有同行業(yè)中近年內的設計和制造水平。
(2)、具備完備的售后服務體系,具備國內軟硬件服務能力,國內硬件整機或配件應急替換服務,能對產品提供長期
維修服務保障。
質量保證及售后服務:
6.1質量保證
1、儀器、部件等質量保證期從zui終驗收交付之日算起12個月。質量保證期內,若儀器發(fā)生故障而停止運轉,質量保證期自然順
延。
2、質量保證期內,所有儀器、部件和備件在正常使用情況下,由于設計、制造和材料缺陷等引起的質量問題及直接損失由供方
負責。
3、質量保證期內,供方免費提供備件維修或更換服務,并應及時有效。儀器發(fā)生故障時,供方在接到買方故障信息后,在24小
時內作出反應,在48小時內到達現(xiàn)場,在7個工作日內排除并交付使用。
4、供方保證所提供的產品是的、未使用過的、技術成熟的、采用*工藝生產的一級品,并且在各個方面*符合有
關標準及達到合同規(guī)定的質量、規(guī)格、性能等要求。
5、供貨時提供版本的軟件。
6.2售后服務及
1、從zui終驗收交付之日算起24個月內供方免費提供軟件升級,在升級過程中免費對操作人員、技術人員進行培訓、指導。
2、供方協(xié)助買方進行材料摩擦磨損試驗分析,以使買方能夠不光熟悉設備操作和功能,還能對相關試驗方法有較深的認識。
3、供方隨時提供和,48小時到現(xiàn)場提供支持。
4、如果儀器發(fā)生故障,供方應提供替換備件,保證維修期間不影響試驗任務的進度。若需送回總部維修應為用戶提供備用機。
質保期內若延誤維修時間,順延保修期。
5、保修期過后,要求終身提供廣泛而且優(yōu)惠的和配件供應。