服務(wù)流程

客戶購(gòu)買我公司售出的產(chǎn)品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務(wù)部工作的開始，在客戶使用機(jī)器的整個(gè)階段內(nèi)，我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細(xì)致、熱忱、及時(shí)的服務(wù)，讓客戶輕松自如、無(wú)后顧之憂的使用設(shè)備，能真正體驗(yàn)到我公司的產(chǎn)品為客戶帶來(lái)的方便和創(chuàng)造的價(jià)值。

售前服務(wù)：

接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提供建廠方案；

為客戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定，及時(shí)為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進(jìn)行初步設(shè)計(jì)與施工設(shè)計(jì)

售中服務(wù)：

公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員

24小時(shí)全天候服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。

售后服務(wù)承諾：

支持

是指客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（即響應(yīng)時(shí)間）通過(guò)幫助需求方進(jìn)行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。

現(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾

現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過(guò)進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，終進(jìn)行解決。

公司的產(chǎn)品提供“三包”

保修一年，終身維護(hù)；24小時(shí)接受技術(shù)咨詢，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級(jí)，設(shè)備、模具更新

本公司所有生物質(zhì)燃燒機(jī)自訂購(gòu)之日5—7個(gè)工作日無(wú)質(zhì)量問題出廠發(fā)貨，如有特殊配置，特殊非標(biāo)尺寸，均可定做，保證5—10個(gè)工作日，我們一心一意做好每臺(tái)設(shè)備，保證無(wú)質(zhì)量出廠，歡迎您的到來(lái)與致電?。?！

河北*納數(shù)控設(shè)備有限公司所生產(chǎn)的生物質(zhì)顆粒燃燒機(jī)廣泛應(yīng)用于鍋爐、壓鑄機(jī)、工業(yè)爐窯、焚燒爐、熔煉爐、廚房設(shè)備、干燥設(shè)備、食品烘干設(shè)備、熨燙設(shè)備、烤漆設(shè)備、公路筑路機(jī)械設(shè)備、工業(yè)退火爐、瀝青加熱設(shè)備等各種熱能行業(yè)

一、 生物質(zhì)燃燒機(jī)簡(jiǎn)介：
生物質(zhì)燃燒機(jī)是以生物質(zhì)農(nóng)、林廢棄物（秸稈、樹枝、樹皮、果殼等）；木器加工邊角料（木粉、鋸末、刨花、邊角料等）；建筑模廢板、方木等；裝潢木材邊角料等有機(jī)物為燃料，以懸浮、沸騰、半氣化裂解燃燒方式，產(chǎn)生高溫炙熱火焰；以輻射、對(duì)流傳熱方式將高溫火炬熱量傳遞給熱力設(shè)備。是一種高效節(jié)能、環(huán)保型燃燒設(shè)備，它的誕生為化石燃料設(shè)備改清潔燃料提供了全新的改造技術(shù)方案，備受客戶親睞。
生物質(zhì)燃燒機(jī)可分為自然風(fēng)冷式和水冷式兩類，多種系列產(chǎn)品。
二、 生物燃燒機(jī)用途：
生物質(zhì)燃燒機(jī)做為熱力設(shè)備的主機(jī)設(shè)備，根據(jù)現(xiàn)有國(guó)內(nèi)工業(yè)、商服、民用鍋爐型號(hào)性能技術(shù)參數(shù)特點(diǎn)，經(jīng)科學(xué)理論計(jì)算及多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造出科學(xué)匹配的不同熱功率系類產(chǎn)品。被廣泛應(yīng)用于食品加工、農(nóng)業(yè)種植、工業(yè)、印染、電鍍、噴涂、烤漆、冶煉、木材加工、烘干、加熱、采暖、洗浴等。同時(shí)是燃煤鍋爐改清潔能源的理想選擇，改造投資少、運(yùn)行成本低、資金回收期短。

供應(yīng)萬(wàn)納20萬(wàn)大卡生物質(zhì)顆粒燃燒鋸末燃燒爐

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