一:EST-CEMS-1000型煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)應用領域跟特點
預處理流路含有精細過濾部件,確保進入測量室的氣體干燥、清潔,提高核心儀表的使用壽命。
- 核心儀表采用進口氙燈光源和光譜儀,壽命長,可靠性高。
- 預處理含有快速排水和冷凝部件,確保氣體組分基本不變。
- 核心儀表DOAS算法和PLS算法相結合,提高測量精度。
- 核心儀表采用組合式測量室設計,提高光譜強度,降低系統(tǒng)噪聲對測量結果的影響。
- 系統(tǒng)運行維護方便。
可擴展HCL、HF、氨逃逸等監(jiān)測因子。
EST-CEMS-1000型煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)服務理念
保障設備穩(wěn)定運行,滿足客戶需求。
服務體系
怡文環(huán)境售后服務團隊由售后、工程、研發(fā)等部門的專業(yè)人士組成,是一支經驗豐富、技術力量雄厚的隊伍。在全國多個城市中設有分支機構。
服務承諾
1. 安裝 怡文環(huán)境售后服務中心將委派專業(yè)技術人員為客戶進行現(xiàn)場勘測,制定相應的安裝施工方案,并指導客戶進行安裝前的準備工作。設備到達現(xiàn)場且現(xiàn)場具備安裝條件后,售后服務工程師將進行現(xiàn)場安裝、調試、現(xiàn)場培訓和配合驗收等工作。
2. 保修 怡文環(huán)境承諾為期13個月的免費保修服務,在保修期內儀器發(fā)生性能故障(除人為原因及不可抗力等非產品質量原因導致的故障外),公司免收上門維修服務費、檢查費、維修費及配件費等(除打印紙、打印色帶、試劑等消耗品)費用。在13個月保修期滿后,怡文環(huán)境可以以成本價格與客戶簽訂有償服務協(xié)議,向客戶提供優(yōu)質服務。
3. 巡檢 保質期內提供每年2次的免費巡檢,以保障客戶的儀器得以好的運行狀態(tài)。
4. 維修 接到客戶的維修故障通知,經公司確認后,24小時內響應,怡文環(huán)境辦事處所在地市的售后服務工程師將在48小時內趕赴現(xiàn)場,辦事處所在地市以外72小時內趕赴現(xiàn)場。
5. 培訓 怡文環(huán)境將向客戶提供進行培訓服務。售后服務部不僅為客戶進行現(xiàn)場培訓,而且將不定期舉辦集中培訓,幫助客戶提高日常基本維護的技能,降低客戶設備使用成本,延長設備使用壽命。
6. 配件 怡文環(huán)境對每一臺設備都建立完善的技術檔案,怡文環(huán)境客服中心備有充足的優(yōu)質配件,對于超過保修期的設備,怡文環(huán)境以優(yōu)惠價向客戶提供配件,降低客戶維修成本。