一、概述
本集團電話綜合了國內(nèi)外眾多集團電話的優(yōu)點,同時又融入了全新的設(shè)計理念,使本系統(tǒng)在集團電話領(lǐng)域里成為新的者和,是一款專為商務(wù)、企事業(yè)辦公及賓館管理而設(shè)計的新型產(chǎn)品。系統(tǒng)采用模塊化的硬件設(shè)計結(jié)構(gòu),使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點。系統(tǒng)具有PC管理功能,可實時進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理;具有三段引導(dǎo)語音、賬號漫游、通話、日夜間模式自動切換、呼入等待、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、中繼連選、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號碼、電話會議等70多種實用功能,可滿足您在通訊方面的各種需求。
二、主要特點
1、內(nèi)/外線來電顯示
自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來電顯示,可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、丟失。
2、日/夜間模式自動切換
系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換,用戶可以設(shè)置為自動切換或人工切換,同時也可對日/
夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù),如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權(quán)、日/夜間分機
呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語音等,使用戶享受更簡便的操作。
3、中繼連選功能
此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體,即對外只需公布一個號碼,外線呼入時只
需公司對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對外公布
的號碼需向電信局申請呼叫轉(zhuǎn)移功能)
4、三段引導(dǎo)語音(標(biāo)準(zhǔn)/自錄)
系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語音服務(wù),段:您好,請撥分機號碼,查號請撥“0”;
現(xiàn)在是下班時間,人工服務(wù)請撥“0”;第二段:分機正忙,請撥其它分機號碼;對不
起,分機正忙請稍后再撥;第三段:分機無人接聽,請撥其它分機號碼;對不起,分機
無人接聽,請稍后再撥。每段多達(dá)五種引導(dǎo)語音可供用戶選擇,且可進(jìn)行自錄,并支持
標(biāo)準(zhǔn)語音和自錄語音混合使用。
5、1-4位任意全彈編
系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼,可實現(xiàn)1-4位號碼混合使用,滿足客戶對各種場所不
同編號的特殊要求。
6、等位撥號
在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下,系統(tǒng)可自動識別用戶的是外線電話還是內(nèi)線電話,用戶可按習(xí)慣直
接外線號碼,無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音,如直接使用外線一樣方便。
7、內(nèi)置和諧音樂
系統(tǒng)內(nèi)置12首和諧背景音樂,用戶可根據(jù)自己的愛好進(jìn)行選擇,內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留
時,呼入者聽背景音樂。
8、兼容話機/PC編程
您可以使用雙音頻話機或PC對系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,滿足各層次的需求。
9、內(nèi)置UPS開關(guān)電源
系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)可正常工作,并向用戶提供了后備電壓接口,只
需配置電瓶,即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。
二、系統(tǒng)功能
1. 外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線
分機或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后,內(nèi)部分機可將電話轉(zhuǎn)接至手機或
其他外部電話上,轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內(nèi)部分機
掛機兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯號碼),其內(nèi)部分機
可收回電話,自動恢復(fù)與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現(xiàn)固定
電話與之間建立移動虛擬網(wǎng)。
2. 立即轉(zhuǎn)移
分機可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號碼(手機、固定電話、內(nèi)部電話),當(dāng)內(nèi)線呼叫分
機時,系統(tǒng)將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機所設(shè)定的號碼上。
3. 遇忙轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機時,若遇分機正忙,系統(tǒng)自動將來電轉(zhuǎn)移到分機事先
設(shè)定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號碼),避免重要來電丟失。
4. 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機時,若遇分機無人接聽,在無應(yīng)答振鈴次數(shù)到時,系
統(tǒng)自動將該來電轉(zhuǎn)移至分機事先設(shè)定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號
碼)。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無應(yīng)答振鈴次數(shù)。
5. 通話
為了解決某些分機濫打電話的問題,系統(tǒng)可對內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼
呼出的通話獨立進(jìn)行設(shè)置,滿足用戶對通話的各種要求。同時在
通話時間剩下30秒時,系統(tǒng)會發(fā)出告警音,如不終止通話,在通話限
時時間剩下10秒時,系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音,提示用戶將中斷通話,此功
能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。
6. 中繼轉(zhuǎn)中繼功能
用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用
公司的外線打廉價長途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分機。
7. 熱線編碼
分機可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號碼設(shè)為熱線號碼,提機延時時間到后
即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號碼 ,免去繁瑣的撥號方式,提高工作效率。
8. 中繼組權(quán)及中繼組號(中繼分組)
中繼部分最多可分為12個中繼組號,分機間最多可劃分為12個中繼組權(quán),
單個分機可以擁有多個中繼組權(quán),多部分機也可擁有同個中繼組權(quán)。
9. 分機代接來電呼叫
在分機有來電呼入而無人接聽時,其它任意分機可通過輸入指令代接,如
不清楚振鈴分機的號碼,可使用全局代接指令,將其來電代接。
10.中繼專用線
分機可設(shè)置一條中繼為本機呼入呼出專線,適合線、售后服務(wù)專線、
經(jīng)理私人專線等方面要求。
11.中繼接續(xù)類型設(shè)置
當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時,外線聽引導(dǎo)語音進(jìn)行操作。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接
模式時,外線呼入由總機進(jìn)行服務(wù)。
12.分機呼叫等待
另一來電呼叫正在通話的分機時,聽回鈴音等待分機空閑,同時被呼叫分
機聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。
13.智能中繼
此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼,只要設(shè)了智能中
繼后,凡是“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能
中繼線路。
14.外線來電群呼方式
設(shè)置中繼線路為群呼方式,外線呼入時,群呼分機循環(huán)振
鈴,同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。
15.預(yù)付款管理
為適應(yīng)賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求,
可對各分機設(shè)置預(yù)付款計費功能,當(dāng)某分機計費總額等于
或低于預(yù)付金額時,該分機自動關(guān)閉外線功能,直到
重新設(shè)置預(yù)付款。
16.多功能計費管理模式
系統(tǒng)支持多種計費管理模式:不計費、固定半價計費、全
價計費、自動半價計費,當(dāng)多功能集團電話設(shè)置為自動半
價計費時,會自動在7:00-22:00為全價計費,其余時
間為半價計費,在國家法定節(jié)假日、星期日、星期六國內(nèi)
國際長途實行半價計費。
三、系統(tǒng)容量
容量配置 | 標(biāo)準(zhǔn)容量 | 中繼端口(門) |
8繩路規(guī)格 | 8-48用戶(以8端口為單位) | 6 |
16繩路規(guī)格 | 8-120用戶(以8端口為單位) | 6-12中繼(以6中繼為單位) |
外線尺寸(長寬高)440×290×88(mm) |
四、PC配置要求
1、硬件配置:PC486以上,硬盤100兆以上,光驅(qū) 一個,
內(nèi)存 8兆以上,兩個串行口,一個并行打印口,一只鼠標(biāo)。
2、軟件配置: 本系統(tǒng)可在Windows各種操作系統(tǒng)下運行
3、PC連接距離:普通距離≤30m,配置422接口≤1Km。
出廠配置10m(5蕊線)。
五、話機配置要求
用普通話機實現(xiàn)通話、話務(wù)轉(zhuǎn)接與編程功能。
六、供電要求
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:24V 4AH蓄電池