創(chuàng)建于2000年，位于上海市閔行區(qū)，是一家涵括純水設(shè)備、機(jī)組；純化水設(shè)備、機(jī)組；超純水設(shè)備、機(jī)組；以及飲用水處理、中水回用等各種水處理設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)、售后服務(wù)、及水處理配件的銷售于一體的高科技企業(yè)。
公司擁有現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)廠房10000多平方米，全體員工近200名，其中200平米組裝車間位于上海市閔行區(qū)；我公司堅(jiān)持不斷吸收*技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，改善公司產(chǎn)品，公司現(xiàn)有水處理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師10名，及眾多技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試。公司擁有完整、科學(xué)、質(zhì)量管理體系，并且公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO:9001:2000質(zhì)量管理體系。并同世界*RO膜制造商美國(guó)海德能、陶氏、GE、多級(jí)泵制造商丹麥格蘭富、南方等公司建立了良好的*合作關(guān)系，使產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。公司擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的工程設(shè)計(jì)，設(shè)備生產(chǎn)，安裝調(diào)試及售后服務(wù)人員。根據(jù)客戶實(shí)際需求提供并完善合適的工程設(shè)計(jì)方案，設(shè)備制造，系統(tǒng)安裝調(diào)試及技術(shù)咨詢，同時(shí)給予客戶積極及時(shí)的售后服務(wù)。目前公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于食品飲料、醫(yī)藥、化工、電力、電子、煤炭、環(huán)保、涂裝、生物工程、化妝品等行業(yè)，深受用戶好評(píng)。在市場(chǎng)上已銷往十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，產(chǎn)品銷售和服務(wù)點(diǎn)遍布全國(guó)。
本公司堅(jiān)持質(zhì)量*，信譽(yù)*的經(jīng)營(yíng)原則，始終以飽滿的熱情，真誠(chéng)的合作態(tài)度，雙贏的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)歡迎國(guó)內(nèi)外新老客戶蒞臨。
售后維護(hù)與服務(wù)
- 本公司對(duì)所提供的每一套設(shè)備均實(shí)行整機(jī)質(zhì)保一年、RO膜質(zhì)保3年，終身保修，建有完善的配件庫(kù)，提供所有的零配件，向用戶提供相關(guān)設(shè)備及消耗材料的供應(yīng)/制造商；
- 設(shè)備自通過(guò)驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，除非人為或天災(zāi)地變等不可抗因素外，如果因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致出水不合格，本公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或予以調(diào)換。在免費(fèi)維修服務(wù)期后的維修服務(wù)僅收取合理的成本費(fèi)。
- 設(shè)備調(diào)試結(jié)束交付使用前，向客戶提供完整的操作維修規(guī)程，提供免費(fèi)操作維修培訓(xùn)，對(duì)水質(zhì)分析化驗(yàn)人員提供免費(fèi)培訓(xùn)，留駐一名服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)跟班運(yùn)行服務(wù)。
- 本公司對(duì)所提供的設(shè)備提供操作人員維護(hù)及使用手冊(cè)；
- 在一年保固期內(nèi)，定期派遣服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)查詢?cè)O(shè)備運(yùn)行狀況，不定期回訪設(shè)備運(yùn)行狀況；保固期外，售后服務(wù)師技術(shù)人員對(duì)設(shè)備用戶作定期拜訪，定期檢查操作運(yùn)行記錄，收集反饋信息和指導(dǎo)協(xié)助用戶解決有關(guān)問(wèn)題。
- 向用戶提供有關(guān)的技術(shù)咨詢及降低運(yùn)行費(fèi)用之合理化建議；
- 根據(jù)設(shè)備情況，本公司接到報(bào)修通知如可以解決外，響應(yīng)時(shí)間如下：如需我廠派員到現(xiàn)場(chǎng)維修，我公司接到后會(huì)立即起程
一級(jí)故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)、二級(jí)故障6小時(shí)內(nèi)修復(fù)、三級(jí)故障3小時(shí)內(nèi)修復(fù)。維修響應(yīng)時(shí)間不包括路程時(shí)間。
故障等級(jí)分類如下：
一級(jí)故障：因故障造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓；
二級(jí)故障：因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行；
三級(jí)故障：因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍然可以運(yùn)行。
